كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد عبر رابط شركة الكهرباء السعودية
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد عبر رابط شركة الكهرباء السعودية. حيث أعلنت الشركة عن فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية لمساعدة المواطنين والمقيمين في المملكة بكل راحة. ويمكن الاستعلام عن الفاتورة عن طريق شبكة الإنترنت. كذلك يمكن دفع الفواتير والتقديم لتركيب عداد كهربائي والاستعلام عن الشروط الخاصة بذلك أيضا. في مقالنا من موقع خبرني يمكنكم معرفة تفاصيل ومعلومات دفع فاتورة الكهرباء في المملكة عن طريق رقم العداد عبر شبكة الإنترنت من البريد الإلكتروني للشركة والمستخدم أو عن طريق الرسائل النصية ويمكن أيضا دفع الفواتير عن طريق حساب البنك الخاص بالمستخدم.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
قدمت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية التسهيلات للعملاء والمستخدمين لديها للاستعلام عن استهلاكهم من الكهرباء والفاتورة الملحقة بذلك أيضا. حيث إن الشركة تسعى بهذه العملية أن تجد بدائل لذهاب المستخدمين إلى موقع الشركة وفروعها في الكثير من المناطق في المملكة. وقامت الشركة بتوفير العديد من الخدمات التي تساعد المشتركين وتؤمن لهم الراحة. ولإيضاح الاستعلام عن فواتير الكهرباء لدينا الطرق التالية وهي:
- يجب على المشترك أن يدخل إلى رابط الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية.
- يجب على المشترك أن يختار خيار خدمة الفواتير من خلال القائمة الموجودة في الموقع.
- ثم يجب على المشترك أن يضغط على الفواتير الإلكترونية.
- يجب على المشترك أن يدخل رقم العداد الخاص به.
- يجب على المشترك أن يدخل رقم الحساب.
- ثم يقوم المستخدم بتأكيد الحساب عن طريق رمز التحقق.
- بعدها يجب النقر على خيار موافق أو دخول.
- يجب على المشترك أن يدخل بريده الإلكتروني الخاص.
- يجب على المشترك أن يدخل رقم الهوية الوطنية إن كان سعودياً أو رقم الإقامة إن كان مقيماً في أراضي المملكة.
- ثم يضغط المستخدم على خيار عرض الفواتير.
- سيعرض الموقع الفواتير الخاصة بالمستخدم المترتبة عليه والتي لم يقوم المستخدم بسدادها مسبقاً.
- يمكن للمستخدم أن يقوم بدفع الفواتير دون الذهاب بشكل شخصي إلى موقع الشركة الرئيسي أو فروعها.
اقرأ أيضا: كيفية التسجيل في الراجحي المالية تداول شرح بالخطوات 1445
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعوديةالاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق البريد الإلكتروني
يقوم المستخدم بالاستعلام عن فواتير الكهرباء الخاصة به أونلاين عن طريق رابط الموقع الرسمي لشركة الكهرباء ببريده الإلكتروني الخاص. ويتم ذلك بالخطوات التالية:
- يدخل المشترك إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
- يكتب المشترك اسم المستخدم الخاص به وكلمة مروره إن كان يملك حساباً مسبقاً ويمكنه إن لم يكن يملك حساباً أن ينشئ حساب جديد له.
- يختار المشترك خيار الخدمات من القائمة.
- بعدها يقوم المستخدم باختيار خيار خدمات الفواتير.
- ثم يجب أن يضغط على خيار الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
- ثم يجب على المستخدم أن يضغط على الخدمات السريعة.
- بعدها يوجد خيار الفاتورة الثابتة يجب الضغط عليه.
- ثم يختر فاتورة كهرباء.
- ويمكن للمشترك أن يعرف عن أي فاتورة سابقة.
إليك أيضا: موعد مباراة السعودية والأرجنتين في كأس العالم 2023 والقنوات الناقلة
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق الرسائل النصية
يمكن للمشترك معرفة فواتير الكهرباء الخاصة به عن طريق رسائل نصية يمكن إرسالها من هاتف المشترك لرقم خاص بالشركة. ويتم ذلك بالخطوات التالية:
- يدخل المشترك إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء.
- يكتب المشترك اسم المستخدم وكلمة المرور ويمكنه أن ينشئ حساب جديد له.
- يختار المشترك خدمات المشتركين من القائمة.
- بعدها خيار خدمات الفواتير.
- ثم يجب أن يضغط على الفاتورة التي يريد أن يعرف عنها.
- ثم يجب على المستخدم أن يضغط على خيار الاشتراك في الرسائل النصية.
- بعدها يوجد مكاناً لوضع رقم الجوال يضع فيه رقم جواله الخاص.
- ثم يقوم بإرسال رسالة نصية برقم الحساب في الفاتورة على الرقم 500120.
- سيظهر للمشترك الفواتير التي يجب أن يقوم بسدادها.
اقرأ أيضا: جدول مباريات كأس العالم 2023 pdf
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق رقم العداد
بعد أن ذكرنا طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالرسائل النصية والبريد الإلكتروني. يمكن للمشتركين بشركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية أن يقوموا بمعرفة ما يترتب عليهم من فواتير كهرباء من خلال رقم العداد الخاص بهم. ويتم ذلك بالخطوات التالية:
- يجب على المشترك الاتصال من هاتفه على الرقم 920001100 الخاص بشركة الكهرباء وهذا الرقم موحد في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- بعدها يقوم المشترك بالضغط على الرقم 1 ليكون المتحدث الآلي لغته عربية ويمكن لإبقاء لغته إنكليزية عدم الضغط على أي شيء.
- ثم يقوم المشترك بالضغط على الرقم 1 مرة ثانية للدخول إلى خيار الاستعلام عن طريق رقم العداد.
- ثم بعد ذلك يجب على المشترك أن يضغط على الرقم 0 وينتظر قليلاً فيتم عندها تحويل مكالمته لأحد الأشخاص بخدمة العملاء الموجودين بشركة الكهرباء.
- سيتم سؤال المشترك عن الاستفسارات الخاصة التي يريد معرفتها، ثم يطلب منه موظف خدمة العملاء رقم العداد والمنطقة السكنية التي يتواجد فيها. عندها يقوم الموظف بإخبار المشترك بجميع البيانات والاستعلامات التي يريدها.
الأرقام الخاصة بشركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية
لاحظنا فيما سبق أنه يمكن الاستعلام عن فواتير الكهرباء من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهربا في المملكة العربية السعودية. حيث يمكن للمشتركين من خلال الإنترنت معرفة معظم التفاصيل التي يريدونها من خدمات وفواتير وأرقام وحساب وبريد إلكتروني ورقم العداد. وكيفية الاشتراك والشروط وكل الأمور التي يحتاجها المشترك أيضا. والأرقام التالية تفيد المشتركين بالتواصل مع الشركة:
- الرقم الموحد الخاص بالشركة في جميع أراضي المملكة العربية السعودية هو 920001100.
- رقم الشكاوى لشركة الكهرباء في المملكة التي يمكن تقديم الاعتراضات عن طريقه هو 920000222.
- رقم الطوارئ لشركة الكهرباء في المملكة التي يمكن تقديم شكاوى الطوارئ عن طريقها هو 933.
- الرقم الخاص بالمواطنين المسجلين في شركة الكهرباء هو 500120.
اقرأ أيضا: أفضل 10 عملات رقمية سترتفع قيمتها في سنة 2023
تحدثنا في مقالنا من موقع خبرني عن الاستعلام عن فواتير الكهرباء في شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية. والتي أعلنت عن كيفية معرفة الفواتير ودفعها بالطريقة الجديدة عن طريق الإنترنت والموقع الرسمي الخاص بالشركة. ويستطيع أي مشترك الدفع عن طريق رقم العداد أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. ويمكن أيضا الاتصال على الأرقام الخاصة بالشركة لمعرفة كافة المعلومات عن طريق خدمة العملاء.
